Cara Mencari Kontak Perusahaan di WhatsApp
Pernahkah Anda kesulitan mencari layanan pelanggan perusahaan untuk masalah tertentu? Biasanya, kita akan mendapatkan kontak layanan pelanggan tersebut melalui situs web atau media sosial seperti Instagram, Twitter, dan lain sebagainya. Namun, sebenarnya ada cara yang lebih praktis.
Cara ini memanfaatkan fitur yang ada di aplikasi WhatsApp. Seperti yang kita tahu, WhatsApp memiliki dua versi, yaitu WhatsApp personal dan WhatsApp bisnis.
WhatsApp personal digunakan untuk komunikasi antara individu, sementara WhatsApp bisnis ditujukan untuk keperluan bisnis yang lebih kompleks. Bagaimana cara mencari kontak perusahaan di WhatsApp?
Mencari Kontak Perusahaan di WhatsApp
Mencari kontak perusahaan di WhatsApp adalah salah satu cara yang bisa Anda lakukan menggunakan aplikasi pesan singkat WhatsApp. Pencarian ini mengandalkan fitur yang terintegrasi antara WhatsApp personal dan WhatsApp bisnis.
Baca Juga
Cara Login WhatsApp di Perangkat Lain Menggunakan Barcode
Sebagai contoh, jika Anda ingin mencari layanan pelanggan Telkomsel, Anda bisa mencari dengan memasukkan kata kunci seperti "Telkomsel," "operator," atau "seluler." Dengan memasukkan kata kunci yang benar, Anda akan mendapatkan hasil yang relevan. Oleh karena itu, perhatikan penulisan dan pengejaan kata, terutama jika nama perusahaan menggunakan bahasa Inggris.
Kontak Bisnis Terverifikasi
Apa itu kontak bisnis terverifikasi? Kontak seluler adalah nomor atau kontak yang digunakan untuk berkomunikasi. Terverifikasi berarti kontak tersebut telah memenuhi syarat tertentu.
Kontak bisnis terverifikasi adalah kontak bisnis yang telah disahkan oleh platform WhatsApp. Ini ditandai dengan tanda centang hijau yang ditambahkan setelah nama kontak.
Dalam konteks pencarian kontak bisnis melalui WhatsApp personal, WhatsApp hanya akan menampilkan kontak yang telah terverifikasi. Dengan kata lain, pencarian ini terbatas pada kontak yang telah memenuhi syarat WhatsApp. Jika kontak yang Anda cari belum terverifikasi, maka kontak tersebut tidak akan muncul dalam hasil pencarian.
Alternatif untuk Menemukan Kontak yang Sulit Ditemukan
Jika pencarian di WhatsApp tidak menghasilkan hasil atau menghasilkan hasil yang tidak sesuai, Anda dapat mencoba beberapa cara berikut untuk menemukan kontak perusahaan atau layanan pelanggan yang Anda cari.
Menggunakan Mesin Pencari
Ini adalah cara umum yang sering digunakan oleh masyarakat untuk mencari kontak WhatsApp perusahaan. Namun, perlu diingat bahwa Google, misalnya, membatasi hasil pencarian hanya pada situs web yang memiliki kredibilitas tinggi.
Jika Anda mencari bisnis yang belum terlalu dikenal secara publik, mungkin akan sulit menemukannya dalam hasil pencarian mesin pencari seperti Google, Bing, Yahoo, dan sebagainya. Namun, Anda dapat mencoba trik ini dengan menggunakan "dork" Google sederhana.
"Dork" mesin pencari berfungsi sebagai filter khusus. Misalnya, Anda dapat menggunakan dork seperti [inurl: "dagingsegar.com"] atau [intext: "civilfrozen"] untuk mencari situs web yang mengandung kata-kata tertentu dalam URL atau kontennya.
Dengan menggunakan "dork" ini, Anda dapat melakukan pencarian yang lebih mendalam untuk menemukan kontak WhatsApp yang mungkin sulit ditemukan melalui situs-situs yang direkomendasikan oleh Google. Selamat mencoba!
Melalui Media Sosial
Jika metode sebelumnya belum berhasil, Anda bisa menggunakan media sosial untuk mencari kontak resmi perusahaan.
Di media sosial, Anda dapat mencari satu per satu dengan menggunakan kata kunci tertentu. Pastikan akun yang Anda cari adalah akun yang masih aktif dalam beberapa waktu terakhir. Dengan begitu, kemungkinan Anda dapat menemukan kontak atau informasi yang Anda butuhkan dalam bio atau keterangan akun tersebut.
Selain itu, melalui media sosial, Anda juga bisa mengirim pesan langsung (DM) kepada pihak terkait jika Anda ingin mendapatkan informasi tertentu.
Menggunakan Google Maps
Metode ini mungkin jarang digunakan, tetapi jika Anda mengetahui lokasi perusahaan, Anda dapat mencarinya di Google Maps. Saat ini, baik bisnis besar maupun kecil biasanya mengoptimalkan keberadaan mereka di Google Maps.
Google Maps tidak hanya menunjukkan lokasi dan arah, tetapi juga menyediakan profil singkat yang mencantumkan kontak atau tautan untuk berkomunikasi.
Tips: Jika Anda tidak dapat menemukan kontak tersebut, Anda dapat mencari di sekitar lokasi target, dan mungkin Anda dapat meminta bantuan bisnis di sekitar tersebut untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan.